Szkolenie jest zorientowane na praktyczne doskonalenie umiejętności, dzięki którym kierownik staje się skutecznym menedżerem. Podczas szkolenia uczestnicy poznają najczęściej wykorzystywane źródła władzy w organizacji i możliwe style zarządzania. Nauczą się również, jak dobierać właściwy styl w zależności od fazy rozwoju zespołu oraz zaangażowania i kompetencji konkretnego pracownika. W trakcie szkolenia uczestnicy będą ćwiczyć między innymi sposoby komunikacji, delegowanie zadań, monitorowanie postępów w trakcie zadania oraz udzielanie pracownikowi informacji zwrotnej po jego wykonaniu. Uczestnicy poznają sposoby motywowania pracowników przez pochwałę, jak również dyscyplinowania ich poprzez rozmowę korygującą, czy reprymendę.

Korzyści dla Uczestników szkolenia:

Całe szkolenie prowadzi do poznania różnicy pomiędzy zarządzaniem, a przewodzeniem pracownikom: zarządzając możemy jedynie sprawiać by inni coś robili; przewodząc sprawiamy żeby chcieli to robić. Umiejętności wyniesione
ze szkolenia pozwolą rozwijać pracowników poprzez przekazywanie im coraz większej odpowiedzialności. Skoncentrujemy się na tych sytuacjach, które są trudne z punktu widzenia menedżera, tak by potrafili Państwo zastosować zdobytą wiedzę i umiejętności w praktyce. Dzięki szkoleniu dostaniecie Państwo praktyczne narzędzia, dzięki którym będziecie w stanie indywidualnie oceniać poziom kompetencji pracowników, motywować ich i rozliczać.

Metody pracy jakie stosujemy podczas szkolenia:

W trakcie zajęć czasie pracujemy interaktywnie: dlatego głównie aranżujemy gry i scenki, w czasie których poznajecie Państwo praktyczne narzędzia i w trakcie których możecie Państwo doświadczyć zarówno roli kierownika, jak również Waszego podwładnego. Poza tym realizujemy mnóstwo ćwiczeń i zabaw edukacyjnych.

Szkolenie szczególnie polecamy dla:

Szkolenie rekomendujemy zarówno kierownikom posiadającym doświadczenie, jak
również osobom, które dopiero obejmują funkcje kierownicze.

Szkolenia, które proponujemy dla poszerzenia zdobytej wiedzy i
umiejętności:

• Ocena pracownika

Program szkolenia:

1. Źródła władzy w organizacji
 
● test na źródła władzy Raven’a
● poznanie indywidualnego źródła władzy
● konsekwencje korzystania z konkretnego źródła władzy

2. Style zarządzania
 
● test na styl zarządzania
● odpowiedni styl zarządzania w zależności od zespołu i pracownika
● indywidualne traktowanie pracownika

3. Komunikacja w zarządzaniu
 
● komunikacja werbalna i mowa ciała
● typologia pytań
● aktywne słuchanie

4. Expose
 
● dlaczego expose jest ważne?
● przygotowanie wystąpienia expose
● popełniane błędy w expose

5. Delegowanie
 
● Delegowanie, a zlecanie
● Z czego wynikają trudności z delegowaniem?
● Monitorowanie zadań
● Ocena zadania

6. Trudne rozmowy kierownika
 
● rozmowa korygująca
● rozmowa dyscyplinująca (reprymenda)
● jak oddzielać fakty od opinii
● decyzja o zwolnieniu pracownika

7. Jak motywować pracownika
 
● Sposoby motywowania pozafinansowego
● Wykorzystanie wiedzy o typach osobowości w motywowaniu
● Zindywidualizowane podejście do motywowania
● Czy stosować system kar i nagród?